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Comment activer l’Appel d’urgence via mon application My In&box ?

Avant de pouvoir activer la fonctionnalité d’Appel d’urgence de Liberty Rider, n’oubliez pas d’effectuer la mise à jour de votre In&box et de votre application My In&box via Google Play (Android) ou Apple Store (IOS).

Ci-dessous vous trouverez les étapes à suivre pour activer l’Appel d’urgence via votre application My In&box :

  • Vous rendre sur le tableau de bord de votre application My In&box et cliquez sur la section « Appel d’urgence ».
  • Vous pouvez ensuite « activer » l’appel d’urgence Liberty Rider puis suivre les différentes étapes de configuration.
  • Renseigner votre numéro de téléphone, c’est-à-dire le téléphone sur lequel l’application My In&box est installée, puis sauvegarder. Attention, ce numéro de téléphone permettra à IMA de vous contacter en cas de chute, il est donc important que ce soit votre numéro de téléphone mobile et que vous utilisez lors de vos trajets. Le numéro de téléphone doit obligatoirement être un numéro français ou belge.
  • Toujours autoriser l’application My In&box à accéder à la position de votre appareil.

Quelles sont les usages à éviter pour que l’appel d’urgence fonctionne correctement ?

  • Ne pas vous déconnecter de votre compte utilisateur sur l’application My In&box
  • Ne pas désactiver le Bluetooth de votre téléphone
  • Ne pas désactiver la localisation de votre téléphone pour l’application My In&box
  • Ne pas mettre votre téléphone en mode économie d’énergie
  • Ne pas désactiver l’utilisation des données en arrière-plan
  • Ne pas rouler dans un pays non couvert par la fonctionnalité Liberty Rider (liste des pays couverts)
  • Ne pas rouler dans un autre mode de détection que le mode route (exemple : le mode piste)
  • Ne pas avoir une batterie trop faible sur votre In&box et/ou votre téléphone avant de prendre la route
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