Vous avez changé de moyen de paiement ou celui-ci a expiré ?

APPLICATION

• Dans l’application My In&box rendez-vous dans l’onglet « Mon compte » >> « Paiement et facturation »
• Cliquez sur « Facturation » et rendez-vous dans l’onglet « Mon moyen de paiement »
• Cliquez sur « Modifier cette carte » ou « Modifier mon moyen de paiement SEPA », rentrez vos informations bancaires et enregistrez

SITE INTERNET

Il vous suffit de vous rendre dans votre compte utilisateur sur notre site web dans l’onglet : « Mon compte » > « Moyens de paiement » et de modifier directement vos informations bancaires.

Si le paiement de votre adhésion échoue car votre carte bancaire ou SEPA n’est plus valide, un email vous sera envoyé. Il vous suffira alors de modifier vos coordonnées bancaires afin de procéder au paiement, sans quoi votre In&box sera bloquée.

Une fois effectué, n’oubliez pas de connecter votre In&box à votre application mobile ou votre réseau Wi-Fi afin qu’elle enregistre le bon paiement de votre adhésion et qu’elle ne soit pas bloquée.