CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LA APLICACIÓN MÓVIL MY IN&BOX

Versión actualizada el 29 de febrero 2024

Las presentes Condiciones Generales de Utilización (en adelante CGU) rigen la utilización de la aplicación MY IN&BOX, disponible en descarga para Android o iOS y que puede ser conectada a una In&box.
La In&box designa el aparato de detección, del sistema airbag, vendido (o puesto a disposición) y presentado en el sitio web my.inemotion.com.

Las presentes CGU se concluyen entre el Usuario, o, si procede, sus representantes legales, y la sociedad In&motion (en adelante «Sociedad»), sociedad por acciones simplificada, con un capital de 36 291 euros, con domicilio social en 10 rue de la Lyre, Cran Gevrier, 74960 ANNECY, Francia, inscrita en el Registro de comercio y sociedades (RCS) de Annecy bajo el número 805 388 329.

Toda utilización efectuada por cualquier razón de la Aplicación MY IN&BOX implica obligatoriamente la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Utilización (CGU).
Toda utilización de la Aplicación por un menor debe hacerse bajo el control de su responsable legal, que acepta, en su nombre, las presentes CGU.

Definiciones

– «Aplicación» designa la Aplicación móvil MY IN&BOX, cuya utilización se rige por las presentes CGU, que el usuario puede descargar vía su teléfono móvil directamente en las plataformas en línea para descarga de aplicaciones móviles.

– «Usuario» designa la persona que utiliza la Aplicación o, si procede, sus representantes legales.

– «Condiciones Generales de Utilización» o «CGU» designan el presente documento, así como sus eventuales anexos.

– «In&box» designa el aparato de detección del sistema airbag que contiene los captores que permiten detectar y controlar el inflado del airbag en el caso de una caída.

– «Partes» designa tanto a la sociedad como al Usuario.

– «Sociedad» designa a la sociedad In&motion.

1. Introducción

In&motion desarrolla y comercializa la In&box que se integra a los productos airbags compatibles. La In&box es el aparato de detección que permite detectar una caída con el fin de controlar el inflado del airbag. La In&box es válida únicamente con la compra de un producto airbag compatible que integra el sistema airbag In&motion. Para los aspectos técnicos de la In&box, el Usuario debe consultar su manual de usuario suministrado durante la puesta a disposición de la In&box, y disponible en el sitio de Internet de la Sociedad, y que contiene la totalidad de las características a la vez técnicas y prácticas, de la In&box.

2. Objeto y Condiciones de utilización de la aplicación

2.1. Objeto de la Aplicación

La sociedad In&motion explota la presente Aplicación que tiene por objeto permitir a los Usuarios acceder al tablero de control de su In&box así como a los parámetros de su cuenta de usuario In&motion.

Para acceder a la Aplicación, el Usuario debe conectarse gracias a su nombre de usuario y contraseña, definidos durante la creación previa de su cuenta en el sitio my.inemotion.com.

Una vez conectado a la Aplicación, el Usuario podrá acceder a varias fichas:

• El tablero de control de su In&box: permite conocer el estado de la conexión con el inflator, el nivel de la batería, el modo de detección utilizado (Pista, Carretera, Adventure), la última conexión y la red wifi configurada.
• El procedimiento de después de inflado que permite guiar al Usuario después de que se activa su sistema airbag.
• Los parámetros de la cuenta de usuario permiten acceder a la información de su cuenta, a su perfil y a los parámetros de la Aplicación (desconexión…).

La Aplicación detecta la In&box del Usuario vía un flujo Bluetooth, que permite conectarla y configurarla:

• Emparejamiento y activación de su In&box: únicamente durante la primera utilización, el Usuario deberá emparejar su In&box con su cuenta In&motion. Este podrá efectuar este procedimiento vía la Aplicación, conectándose a su cuenta de usuario y conectando su In&box a su teléfono móvil.

• Conexión: una vez emparejada, la Aplicación se conectará a la In&box del Usuario, en cuanto se encienda esta última, para permitirle acceder al tablero de control.

• Configuración del punto de acceso wifi: el Usuario tiene la posibilidad de configurar, vía la Aplicación, su punto de acceso wifi en su In&box para que esta pueda descargar las ultimas actualizaciones disponibles para la In&box.

• Actualizar: el Usuario puede actualizar su In&box directamente desde la Aplicación.

• Cambiar el modo de detección: el Usuario puede utilizar la Aplicación para seleccionar el modo de detección que desea utilizar (modo Carretera, modo Pista, modo Aventure).

• Llamada de emergencia: el Usuario puede utilizar la Aplicación para activar la función «Llamada de emergencia Liberty Rider» (para usuarios franceses, belgas e italianos).

En caso de que un Usuario no haya creado una cuenta In&motion, un Modo Invitado está disponible en la Aplicación para permitir el acceso a la ficha Tablero de control, aunque no pueda conectarse a una In&box.

2.2. Objeto de las CGU

Las presentes CGU tienen por objeto fijar las disposiciones contractuales relativas a los derechos y obligaciones respectivos de las Partes en el marco de del uso de la Aplicación.

2.3. Condiciones de utilización

La utilización de todas las funcionalidades de la Aplicación MY IN&BOX es gratuita y reservada únicamente a los Usuarios que hayan adquirido previamente una In&box.

La Aplicación está conectada directamente a la In&box vía Bluetooth.

3. Aceptación de las CGU

El uso de la Aplicación implica la aceptación de las presentes CGU. Asimismo, el Usuario se compromete a leer atentamente las presentes CGU cuando acceda a la Aplicación.

4. Especificaciones técnicas

La aplicación se puede descargar en cualquier clase de equipo móvil, teléfono inteligente o tableta, equipado con los sistemas operativos Android versiones 5 y posteriores o iOS versión 12.4 y superiores. Esta necesita que el aparato esté equipado con un chip compatible Bluetooth de baja energía.

Esta puede ser descargada, por los equipos con iOS en la App Store y para los equipos Android, en Google Play Store.

En cualquier caso, el acceso a la Aplicación necesita un acceso a la red Internet (wifi, 3G/3G+/4G). Se recomienda que el Usuario descargue la Aplicación cuando está conectado a la red wifi.
La sociedad In&motion recuerda a los Usuarios que la Aplicación solo está disponible para Android 5+ y para iOS 12.4+.
Ningún reembolso (excepto cuando ejerce su derecho a la retractación) podrá ser efectuado, en caso de no haber tenido en cuenta este punto relativo a la compatibilidad.
El Usuario reconoce disponer de los medios y competencias necesarios para hacer uso de la Aplicación. Los equipos necesarios para el acceso y el uso de la Aplicación están a cargo del Usuario, así como los gastos de telecomunicaciones generados como consecuencia de su utilización.

5. Obligaciones

5.1. Obligaciones de los Usuarios

En este marco de utilización de la Aplicación, cada Usuario se compromete a no atentar contra el orden público y a confirmarse a las leyes y reglamentos en vigor, a respetar los derechos de terceros y las disposiciones de las presentes CGU.

Cada Usuario tiene la obligación de:

– Conformarse de manera leal para con In&motion, terceros y otros Usuarios;
– Utilizar la Aplicación en conformidad con su objeto tal como se ha descrito en las presentes CGU;
– No intentar copiar, extraer, modificar o reproducir algunas partes o el conjunto de los elementos de la Aplicación (incluyendo especialmente los nombres, marcas, logotipos, imágenes, videos, músicas, tecnologías subyacentes, bases de datos), y esto por ningún medio;

– No distorsionar la finalidad de la Aplicación para cometer crímenes, delitos o contravenciones punibles por el Código penal o cualquier otra ley;

– Respetar la vida privada de terceros y, llegado el caso, de los demás Usuarios;
– Ser honesto y sincero en la información suministrada a In&motion;
– No tratar de infringir, en el sentido de los artículos 323-1 y siguientes del Código penal, a los sistemas de procesamiento automático de datos implementados en la Aplicación;

– No difundir datos que tengan por efecto disminuir, desorganizar, mermar o interrumpir el funcionamiento normal de la Aplicación.

5.2 Obligaciones de In&motion

La Sociedad se compromete a garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación y a tomar las medidas necesarias para el mantenimiento de la continuidad y de la calidad de este servicio.

No obstante, In&motion llama la atención de los Usuarios sobre el hecho de que los protocolos actuales de comunicación vía Internet no permiten garantizar de forma inequívoca y continua la transmisión de los intercambios electrónicos.
In&motion se esforzará por garantizar al Usuario una seguridad óptima durante su utilización de la Aplicación. In&motion declina toda responsabilidad según los casos del párrafo 7.

6. Propiedad intelectual

6.1. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual

El Usuario reconoce que las marcas, logotipos, eslóganes, gráficos, fotografías, animaciones, videos, programas, códigos informáticos, tecnologías y textos contenidos sobre o en la Aplicación son propiedad intelectual exclusiva de In&motion y no pueden ser reproducidos, utilizados o representados sin autorización expresa bajo pena de actuaciones judiciales.
Cualquier representación o reproducción, total o parcial, de la Aplicación y de su contenido, por cualquier tipo de procedimiento, sin autorización previa expresa de In&motion está prohibida y constituirá, por lo tanto, una falsificación sancionada por los artículos L.335-2 y siguientes y los artículos L.713-1 y siguientes del Código de propiedad intelectual.

En particular In&motion prohíbe expresamente:
– La extracción, por transferencia permanente o temporal de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de una base de datos en otro medio, por cualquier medio y bajo cualquier forma;
– La reutilización, por la puesta a disposición al público de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de la base de datos, bajo cualquier forma;

La aceptación de las presentes CGU equivale al reconocimiento por parte de los Usuarios de los derechos de propiedad intelectual de In&motion y de la obligación de respetarlos.

6.2. Licencia de utilización de la aplicación

In&motion acuerda una licencia personal de uso, no exclusiva y sin ninguna opción de sublicencia o cesión a los Usuarios, autorizándolos a utilizar la Aplicación en conformidad con las presentes CGU.
Cualquier otra explotación de la Aplicación y de su contenido está excluida del ámbito de la presente licencia y no podrá ser efectuada sin previa autorización expresa de In&motion.
Por lo tanto, en la práctica está prohibido al Usuario:
– Descompilar, desensamblar, efectuar cualquier ingeniería inversa o volver comprensible de cualquier forma el conjunto o una parte de la Aplicación, o intentar hacerlo;
– Acceder a la Aplicación con el fin de concebir una aplicación o un servicio que pueda convertirse en competencia;
– De utilizar la Aplicación con el fin de prodigar servicios a terceros o de otorgar sublicencias, vender, alquilar, ceder, asignar, distribuir, mostrar, explotar comercialmente la Aplicación a terceros

El hecho de editar, poner a disposición del público o comunicar al público un programa, una aplicación, un sitio, etc. que permita eludir la utilización normal de la Aplicación no está autorizado y podrá legitimar una acción judicial por parte de In&motion.

6.3 Licencia sobre los elementos descargados por el Usuario

El Usuario acuerda a In&motion una licencia de utilización para los elementos y contenidos (fotografías, nombres, etc.) que este descargará en su Aplicación.

7. Responsabilidades

El acceso a la Aplicación y a la utilización de su contenido se hace bajo la responsabilidad del Usuario. A este le corresponde protegerse contra todo virus o elemento susceptible de dañar su material de conexión o los datos que este contiene.
Asimismo, la responsabilidad de In&motion no se verá en ningún caso comprometida:
– En caso de imposibilidad de acceder temporalmente a la Aplicación por motivos de mantenimiento técnico o de actualización. Los Usuarios reconocen que la responsabilidad de In&motion no será comprometida en caso de disfunción o de interrupciones de las dichas redes de transmisión o del material de los Usuarios de la Aplicación;
– En caso de ataque viral de la Aplicación o de ataque hecho por un tercero a partir de la Aplicación, y sus eventuales consecuencias;
– En caso de utilización anormal o de una explotación ilícita de la Aplicación, el Usuario es el único responsable de los daños causados a terceros y de las consecuencias de los reclamos o acciones que de ello puedan derivarse;
– En caso de incumplimiento de las presentes CGU imputable a los Usuarios;
– En caso de retraso o de incumplimiento de sus obligaciones, cuando la causa del retraso o del incumplimiento esté relacionada con un caso de fuerza mayor tal como lo define el artículo 8 de las presentes CGU;
– En caso de causa ajena no imputable a In&motion.

8. Fuerza mayor

In&motion se reserva la facultad de suspender, retardar, modificar o anular la ejecución de sus obligaciones en caso de ocurrencia de eventos o circunstancias de fuerza mayor o en casos fortuitos o eventos o circunstancias asimiladas a casos de fuerza mayor o a casos fortuitos, incluso cuando estos no respondan a la definición jurídica, tales como incendio, paro de trabajo independiente y exterior a la voluntad de la empresa, inundación, epidemia, guerra, requisición, huelga, huracán, tornado, temblor de tierra, revolución, robo de todo o parte del material, así como en caso de que ocurra cualquier situación o evento ajeno a la voluntad de In&motion y que interviene posteriormente a la conclusión de estas CGU y que impida la ejecución en condiciones normales.
Se precisa que, en tal situación, el Usuario no puede reclamar la entrega de ninguna indemnización y no puede interponer ningún recurso contra In&motion.
En caso de que ocurrieran los eventos previamente mencionados, In&motion hará todo lo posible para informar al Usuario lo más pronto posible.

9. Protección de datos

Preocupada por respetar la integridad de los datos de los Usuarios, In&motion se compromete a respetar la confidencialidad de la información y datos personales de los Usuarios de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y confidencialidad.

La información personal y los datos personales que el Usuario ha proporcionado directa o indirectamente a la Sociedad son necesarios para la ejecución del presente contrato y son de legítimo interés para la Sociedad con el fin de que ésta pueda cumplir con sus obligaciones: prestar el servicio al Usuario y tramitar las reclamaciones.

In&motion sólo utiliza la información personal de los Usuarios para mejorar su tecnología y servicios asociados. Cualquier otro uso estará sujeto a una solicitud previa al Usuario para obtener su consentimiento.

Toda la información relativa a la protección de datos y al tratamiento de la información del Usuario está disponible en el documento «Política de Privacidad», disponible en el Sitio y en la Aplicación In&motion.

Dichos datos personales podrán ser conservados por la Sociedad durante la vigencia de la relación contractual y durante un máximo de 3 años a partir de la última relación contractual con el Usuario.

El Usuario dispone, de conformidad con la normativa nacional y europea vigente, de un derecho de acceso permanente para modificar, rectificar y oponerse a la información que le concierne. Este derecho se puede ejercer en la siguiente dirección: customer@inemotion.com. Toda solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario deberá ir firmada y, en su caso, acompañada de una copia de un documento de identidad en vigor si la Sociedad así lo solicita.

11. Información recogida

Al navegar por los sitios publicados por In&motion, al utilizar nuestros sistemas de airbag y nuestras aplicaciones, el Usuario está obligado a facilitar a In&motion determinados datos de carácter personal. Todos estos datos son necesarios para la utilización de nuestros sistemas de airbag y para la navegación en el Sitio Web y en las Aplicaciones móviles de In&motion.

Los datos que puede recoger la Aplicación móvil «My In&box» son los siguientes:

• Estado civil
• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• País de residencia
• Idioma de contacto preferido
• Geolocalización
• Información del usuario (creación de una cuenta): nombre de usuario y contraseña, número de In&box, número de serie del producto compatible adquirido, número de serie del inflador escaneado, etc.
• Datos personales: fecha de nacimiento, fecha del permiso de conducir, seguro, vehículo(s) de dos ruedas utilizado(s), equipamiento utilizado (casco, chaqueta, etc.), etc.
• Datos recogidos por medios automatizados: Facebook, Google, plug-ins de redes sociales, etc.
• Datos transmitidos cuando el Usuario se beneficia de una oferta específica con uno de nuestros socios: número de socio, etc.
• Cualquier información enviada voluntariamente

En lo que respecta a la geolocalización, el uso de la Aplicación móvil y, en particular, de la funcionalidad «Llamada de emergencia de Liberty Rider» requiere la geolocalización continua del dispositivo del Usuario.

Con el consentimiento previo del Usuario solicitado a través de la Aplicación móvil, In&motion podrá recoger los datos de localización recibidos del dispositivo móvil utilizado para el funcionamiento de la Aplicación y en particular para la funcionalidad «Llamada de emergencia por Liberty Rider», permitiendo así indicar la localización del Usuario a los servicios de emergencia en caso de accidente.

Si el Usuario no desea indicar su localización y desea evitar la recogida de datos de localización, puede desactivar la activación de la localización en su dispositivo o actualizar las preferencias en la Aplicación móvil.

No obstante, la desactivación de la geolocalización impedirá al Usuario utilizar la función «Llamada de emergencia de Liberty Rider» y, por tanto, ponerse en contacto con los servicios de emergencia en caso de accidente.

Estos CGU se aplican a cualquier Usuario que utilice la Aplicación ln&motion podra modificar y actualizar las CGU en cualquier momento, en particular para adapta rias a los cambios legislativos o reglamentarios Las CGU aplicables son las que estén vigentes en el momento de la navegación en la Aplicación.

10. Modificación de las CGU

Estos CGU se aplican a cualquier Usuario que utilice la Aplicación. In&motion podrá modificar y actualizar las CGU en cualquier momento, en particular para adaptarlas a los cambios legislativos o reglamentarios. Las CGU aplicables son las que estén vigentes en el momento de la navegación en la Aplicación.

11. Traducción de las Condiciones

En caso de redacción de las presentes condiciones en una o varias lenguas de traducción, solo la versión francesa prevalecerá.

12. Convenio de la prueba

Cada una de las Partes se compromete a reconocer un valor probatorio equivalente al de un documento en papel para cualquier documento electrónico o cualquier información intercambiada entre ellas a través de su correspondencia electrónica o de las herramientas de comunicación puestas a su disposición en el sitio de Internet, así como para cualquier dato informatizado almacenado, accesible o generado por el Sitio web relativo a su relación precontractual como a las de su relación contractual.

Las Partes renuncian, salvo en caso de fraude informático probado de los sistemas de información utilizados o de falsificación humana deliberada, a invocar la imposibilidad o la invalidez de las pruebas aportadas por medio de los documentos o de la información antes mencionados.

13. Renuncia

El hecho de que cualquiera de las Partes no reclame la aplicación de cualquiera de las cláusulas de las Condiciones o consienta en su incumplimiento, ya sea permanente o temporal, no se interpretará como una renuncia de esa Parte a sus derechos en virtud de dicha cláusula.

14. Invalidez parcial

La anulación de cualquiera de las disposiciones de las Condiciones no implicará la anulación de éstos en su totalidad, a menos que la estipulación en disputa no pueda ser considerada, a juicio de las Partes, sustancial y decisiva, o si su anulación pone en entredicho el equilibrio general de las Condiciones.

15. Servicio de atención al cliente

In&motion proporciona al Usuario un servicio de atención al cliente para responder a cualquier solicitud de información sobre la bandeja de entrada y la aplicación.

El Cliente puede ponerse en contacto con la Sociedad utilizando la siguiente información de contacto:
– por teléfono al +33 4 57 41 14 30,
– por correo electrónico escribiendo a customer@inemotion.com.
El horario de atención al cliente es de 9:00 a 12:30 y de 13:30 a 18:00 de lunes a viernes. Como los horarios están sujetos a cambios, éstos están disponibles en la sección «Contacto» del sitio web www.inemotion.com
La Sociedad se esforzará para responder:
– dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la solicitud de información del Cliente;
– dentro de diez (10) días hábiles para las reclamaciones.

16. Ley aplicable y atribución de jurisdicción

16.1 Ley aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa.

16.2 Asignación de jurisdicción

Cualquier dificultad de interpretación, de ejecución y cualquier litigio relativo a las presentes Condiciones y, en general, al acceso al Sitio de Internet y a la utilización de sus servicios, será objeto de un intento de resolución amistosa entre el Usuario y la Sociedad.

16.3 Mediación previa

En caso de litigio con la Sociedad, el Usuario en calidad de consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador del consumidor para buscar una solución amistosa al litigio.

La resolución de litigios también puede buscarse a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/odr.

En el caso de litigio con la Sociedad, el Usuario o no profesional intentará resolver su litigio de forma amistosa.

Si las Partes no pueden resolver su desacuerdo de forma amistosa, se aplicará entonces la cláusula de «litigio persistente».

16.4 Litigio persistente

En caso de que el litigio persista después de la mediación, el Usuario en calidad de consumidor podrá recurrir, de conformidad con el artículo R. 631-3 del Código de consumo, a uno de los tribunales con jurisdicción territorial en virtud del Código de procedimiento civil, o al tribunal del lugar en el que residía en el momento de la celebración del contrato o en el que se produjo el daño.

En caso de litigio persistente después de la mediación, el Usuario, ya sea profesional o no profesional, podrá presentar una demanda ante el tribunal competente de Annecy.