MotoAdesione In&motion

Aiuto Moto

Video tutorial

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COME ATTIVARE L’IN&BOX?

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COME CONFIGURARE IL WI-FI?

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Come sostituire l’inflator?

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L’airbag potrà aprirsi correttamente sotto la mia giacca?

Come possiamo aiutarti ?

Account personale

Adesione In&motion

Applicazione Mobile

Documentazione

Gilet

In&box

Acquisto di un sistema airbag di seconda mano

Puoi acquistare tranquillamente il tuo prodotto airbag di seconda mano da un’altra persona. Al contrario, per quanto riguarda In&box, è possibile ottenerlo esclusivamente se il venditore aveva scelto l’offerta Classica, ossia l’acquisto del sistema In&box.

Aggiornamento dell’in&box – Note della versione

Descrizione delle versioni di aggiornamento di In&box da ottobre 2018. Ultimo aggiornamento il 26 agosto 2022.

Come acquistare l’In&box in formula Revolution?

Trascorsi 36 mesi/3 anni consecutivi di noleggio, In&motion ti offre la possibilità di diventare proprietario della tua In&box, conservando le opzioni Pista e/o Adventure attuali. Scegliendo l’opzione di riscatto a € 99, passerai automaticamente ad Adesione Classica.

Come aggiornare l’In&box?

Dopo aver configurato il Wi-Fi, gli aggiornamenti partono automaticamente non appena l’In&box è collegato alla rete elettrica e a poca distanza dal punto di accesso Wi-Fi dell’utilizzatore.

Come attivare l’In&box?

L’attivazione dell’In&box si effettua con l’applicazione mobile. È possibile visualizzare il tutorial qui.

Come funziona In&box

Utilizzo dell'In&box, le diverse funzioni di accensione e spegnimento e il significato dei LED

Come modificare la mia adesione (abbonamento Revolution)?

Come modificare la tua modalità di rilevamento principale?

Una volta sottoscritta/e la/le opzione/i “pista” e/o Adventure, grazie all’applicazione “My In&box” puoi modificare la modalità di rilevamento in base alla strada che percorri per beneficiare di una protezione ottimale.

COME OTTENERE UNA NUOVA MODALITÀ DI RILEVAMENTO (OPZIONA PISTA O ADVENTURE)?

Dal momento che le tipologie di marcia sono differenti su strada, su pista (circuito) e fuori strada, è fondamentale adattarsi a ogni utilizzo per garantire un rilevamento ottimale delle cadute e degli incidenti.

Come posso modificare le dimensioni del mio prodotto airbag?

Come posso scegliere la mia taglia?

Scegli la dimensione del tuo prodotto airbag che incorpora la tecnologia In&motion per il massimo comfort e protezione.

Come posso trovare le mie fatture?

Potete accedere a tutte le vostre fatture nel vostro spazio personale online: Basta accedere al vostro account utente sul nostro sito web nella scheda "Il mio account" > "Fatturazione".

Come revocare la tua modalità di rilevamento in opzione (Pista, Adventure e/o Strada)?

Le opzioni Pista (utilizzo su circuito chiuso omologato) e Adventure (utilizzo fuori strada Trail, Enduro Loisir o Cross-Country Rally su strade rotabili) possono essere sottoscritte a completamento di un’Adesione In&box (Formula Revolution o Formula Classica).

Come ripristinare il mio abbonamento Revolution?

Come sospendere il mio abbonamento Revolution?

Se non desideri utilizzare la moto durante un periodo ma non vuoi rescindere il contratto, hai la possibilità di sospendere la tua adesione alla formula Revolution mensile durante i mesi in cui non utilizzerai la moto.

Compatibilità del sistema airbag con accessori (zaino, gilet riscaldanti e rinfrescanti, paraschiena…)

Il peso totale dello zaino non deve superare gli 8kg. E' vietato l'utilizzo di cinghie a livello dell'addome e del torace Tirando gli spallacciin avanti, deve avere 10 cm di distanza tra queste ultime e la zona che precede la spalla.

Compatibilità del sistema airbag sotto un abbigliamento moto (giubbotti, tute…)

Il sistema airbag In&motion è stato realizzato per essere indossato sotto una giacca da motociclista. Come posso sapere se la mia giacca da motociclistica è compatibile?

Condizioni Generali di Vendita e di Noleggio

Configurare il mio punto di accesso Wi-Fi

Per configurare il Wi-Fi ci sono due possibilità: attraverso l’applicazione mobile My In&box (consigliato) o attraverso la propria area personale sul sito Internet. È possibile visualizzare il video tutorial qui.

Consegna

Delivery times, package tracking and procedure in case of damaged packages.

Dichiarazione di conformita

Disdire la mia adesione

Puoi disdire la tua adesione senza problemi se hai sottoscritto l’offerta Revolution. Se desideri disdire la tua adesione mensile o annuale a Revolution, è possibile alla fine del periodo del tuo contratto (1 anno per l’adesione a Revolution annuale, 1 mese per l’adesione a Revolution mensile).

Dove acquistare i prodotti con sistema In&motion?

Il gilet airbag Ixon IX-U03 è disponibile presso i negozi rivenditori Ixon; l’In&box è fornito al momento dell’acquisto del gilet. Per conoscere l’elenco dei negozi rivenditori Ixon, è possibile contattare Ixon direttamente sul loro sito Internet o recarsi presso il proprio rivenditore Ixon più vicino.

Dove trovare l’applicazione e come installarla?

L’applicazione My In&box è disponibile nei negozi virtuali per iOS e Android. La nostra applicazione è compatibile con gli smartphone Android a partire dalla versione 5.0 (versioni Lollipop, Marshmallow, Nougat, Oreo) e iOS a partire dalla versione 11.4.

È possibile associare due In&box allo stesso account utente?

Per il momento non è possibile associare due In&box allo stesso account utente. Ogni sistema è collegato a un account utente e a un indirizzo e-mail. È quindi necessario creare un nuovo account per la seconda In&box con un indirizzo e-mail diverso e iscriversi all'associazione utilizzando questo nuovo account. Una volta fatto questo, è possibile associare l'In&box a questo nuovo account utilizzando l'applicazione mobile.

È possibile recedere da alcune offerte senza essere soggetti ai vincoli di durata contrattuale minima?

I vincoli di durata contrattuale minima variano a seconda dell’offerta sottoscritta: per l’offerta mensile, la durata contrattuale minima è di un mese (prorogabile), mentre è di un anno per l’offerta annua.

È possibile utilizzare il prodotto su un circuito? Se sì, a quali condizioni?

È possibile indossare il gilet su un circuito a due condizioni: che la tuta da moto sia compatibile con il gilet airbag e che venga attivata la modalità pista prima di utilizzare il prodotto.

Gestione dell’account utente

Accedere al proprio spazio personale per gestire il proprio account utente. Per accedere al proprio account utente, è sufficiente effettuare il login con il nome utente (indirizzo e-mail) e la password creati al momento dell'iscrizione.

Ho bisogno di una In&box?

Ho cambiato banca/carta di credito/conto! Qual è la procedura da seguire?

È possibile recarsi nella propria area personale e modificarvi direttamente le informazioni bancarie personali.

Il gilet può essere lavato?

Consigli per la manutenzione del prodotto airbag.

Il sistema airbag si sgonfia dopo il gonfiaggio?

Per ragioni di sicurezza, il sistema airbag In&motion è stato progettato per rimanere gonfiato durante tutta la caduta per proteggerti in caso di incidente (ostacolo, veicolo, scivolata, ecc.). Anche se la pressione diminuisce pochi minuti dopo l'attivazione, sarà necessario rimuovere il dispositivo di gonfiaggio affinché l'airbag si sgonfi completamente.

L’In&box è impermeabile?

L’In&box può essere utilizzato in condizioni di pioggia solo se inserito correttamente nel gilet e indossato sotto una tuta da moto. Tuttavia, il dispositivo non è stato progettato per essere immerso in acqua o in altri liquidi.

L’airbag è riutilizzabile? Cosa si deve fare dopo che si è gonfiato?

Sì! È sufficiente sostituire l’inflator (la cartuccia di gas) e seguire la procedura di post-gonfiaggio visualizzabile qui o nel manuale utente fornito con il gilet airbag.

L’In&box deve essere connesso all’applicazione mobile durante il tragitto per essere operativo?

L’In&box è totalmente indipendente e autonomo, non necessita quindi della connessione all’applicazione per poter rilevare i movimenti dell’utilizzatore e attivare il gonfiaggio dell’airbag. L’applicazione permette di attivare l’In&box e di consultare il quadro strumenti, ma l’In&box è operativo anche senza l’applicazione.

L’In&box reagisce in modo strano, che fare?

Prima di tutto consultare il lighting code (sul retro dell’In&box o sul manuale utente).

Manuale utente In&box

Scarica qui l'ultima versione del manuale utente della tua In&box.

Modulo di recesso

Modulo di recesso (PDF)

Non possiedo uno smartphone compatibile, come fare per sottoscrivere un’offerta, configurare il Wi-Fi, cambiare modalità, ecc.?

Se non si possiede uno smartphone compatibile, è possibile seguire le varie procedure manuali disponibili sul nostro sito Internet.

Politica dei dati

I dati raccolti contribuiscono al miglioramento continuo dei nostri sistemi di rilevamento nonché al miglioramento e alla personalizzazione della vostra esperienza cliente con le varie interfacce In&motion come il nostro sito web o le applicazioni mobili.

Politica sulla Privacy

Posso prendere l’aereo con il mio sistema airbag?

Informazioni importanti sul trasporto del gilet

Posso usare un interfono mentre uso la chiamata d’emergenza?

È possibile utilizzare un interfono Bluetooth collegato (musica, chiamate, ecc.). In caso di incidente e di gonfiaggio dell'airbag, l'allarme verrà attivato e l'allarme suonerà sull'uscita audio standard dell'interfono.

Procedura manuale di configurazione del punto di accesso Wi-Fi

Programma di presentazione In&motion: e se i vostri parenti e amici passassero all’airbag?

Qual è l’autonomia dell’In&box?

La batteria ha un’autonomia stimata di 30 ore in utilizzo continuo. L’In&box può essere arrestato ed è dotato inoltre di una modalità standby.

Quali sono i riferimenti tra la modalità strada, pista e adventure ?

Dal momento che le tipologie di marcia e le cadute sono diverse su pista (circuito) e su strada e fuori strada, abbiamo sviluppato tre modalità di rilevamento che si adattano al tuo percorso. Quindi, la tua protezione è ottimale su strada, su circuito e fuori strada. Attiva la modalità corretta!

Quali sono le vari offerte proposte?

Quando e come sostituire il mio inflator?

Il prezzo di vendita consigliato di un inflator è di 90 €. È possibile procurarselo sul nostro sito Internet o presso il rivenditore più vicino.

Quando prende effetto l’adesione?

L’adesione prende effetto a decorrere dal momento in cui si sottoscrive l’offerta.

Reimpostare la password

Se si ha dimenticato la password, basta recarsi sulla pagina “Adesione In&box” del sito Web o sulla schermata di benvenuto dell’applicazione mobile My In&box, quindi cliccare su “Password dimenticata”.Si riceverà una nuova password via e-mail, che potrà essere modificata in un secondo momento dal proprio account utente.Attenzione, l’e-mail può metterci qualche minuto prima di arrivare, la durata varia a seconda del proprio servizio di posta elettronica.

Ritiro

In qualità di consumatore, hai diritto a un periodo di recesso di 14 giorni dopo la sottoscrizione di un abbonamento In&motion, a condizione che ci venga restituito il tuo In&box entro questo periodo.

Scaricare gli aggiornamenti tramite l’applicazione mobile My In&box (a partire dalla versione 5.3.0)

Si può utilizzare il modulo airbag per un’altra applicazione?

Il sistema airbag In&motion non deve essere utilizzato per scopi diversi da quelli specificati nel manuale d'uso del prodotto airbag.

Sincronizzazione dell’In&box

La sincronizzazione della tua In&box è un passaggio fondamentale per diversi motivi. Innanzitutto, gli aggiornamenti disponibili saranno scaricati automaticamente sulla tua In&box all’inizio della procedura di sincronizzazione. 

Tecnologia airbag In&motion – Come funziona?

Il sistema airbag In&motion: un sistema di rilevamento intelligente che può essere aggiornato.

Utilizzo del prodotto airbag per la prima volta

Avete appena acquistato un prodotto airbag che incorpora il sistema airbag In&motion? Ecco alcuni passaggi da seguire prima di utilizzarlo per la prima volta.

UTILIZZO DELLA MODALITÀ ADVENTURE

La modalità Adventure è dedicata a un percorso Trail, Enduro Loisir e Cross-Country Rally su strade rotabili.

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